전북특별자치도교육청 JEONBUK STATE OFFICE OF EDUCATION

평생교육 기획․운영 추진평생교육 관련 법규 개정평생교육시설 운영실태 관리(학력인정 제외)평생교육시설(학력인정 제외) 보조금 지원학력인정 문해교육 프로그램 지정 및 관리(재)전북특별자치도교육청 사랑의 장학회 업무장학사업 관련 기탁금 관리업무도평생교육장학진흥 관련 업무

학원(교습소․개인과외교습자) 운영실태 관리 및 확인학원장․강사․교습자 등 연수학원 어린이통학버스 점검 등 안전관리학원(교습소․개인과외교습자) 법규 제·개정 학원(교습소․개인과외교습자) 운영실태 관리 및 확인학점은행제 운영 업무학력인정 문해교육 업무 지원사랑의 장학회 업무 지원

과 예산 및 결산에 관한 사항과 예산배정 및 변경 등에 관한 사항과 주민참여예산 및 중기지방교육재정계획 수립과 예산 원인행위(부서운영비 제외)

과 일반업무 및 보안국회, 도의회 요구 자료 취합 및 제출과 월중·주간업무 관리과 급여(연말정산, 시간외) 및 복지 관련 사항물품 관리 관련 업무학점은행제 운영 업무 지원부서운영비 집행에 관한 업무과 예산 지출과 민원 업무(국민신문고, 정보공개청구, 청원)과 여비 집행에 관한 업무

민원 담당 소관 업무 총괄특이민원 관련 법적 대응지원

민원처리기준표 관리본청 주요업무매뉴얼 및 사무분장표 취합 업무민원편람 제작 및 배부(격년)교육행정서비스헌장제 운영각종 제증명 발급 및 처리유기한 민원 접수 분류 및 처리행정정보공동이용시스템 운영 및 관리홈페이지 민원안내 관리민원 상담 및 안내문서(전자, 비전자) 분류 및 배부문서배부조정 업무 지원

국민신문고(민원) 운영민원서비스 종합평가 운영민원조정위원회 운영민원사전예고 및 민원처리 우수공무원제 운영국민행복민원실 추진 업무규제민원 접수 및 처리민원사무전용 직인 관리 및 운용문서배부 조정에 관한 사항민원 상담 및 안내

민원서비스 종합평가 업무지원정보공개시스템 관리 및 정보공개심의회 운영정보공개청구서 접수 분류 및 처리정보공개 종합평가 업무 및 연차보고서 작성사전정보공표 및 비공개세부기준 운영원문정보공개에 관한 업무민원․정보공개담당자 교육 및 힐링프로그램 운영청원업무시스템 관리 및 청원심의회 운영위임전결규칙에 관한 사항전북교육콜센터 운영에 관한 업무민원 상담 및 안내

정부 24시 및 방문 제증명 발급 및 처리드라이브 스루 민원서비스에 관한 사항담당 소관 일반 서무 및 예산 관리국민신문고 및 국민행복민원실 관련 업무지원전자민원 묻고답하기 분류 및 처리기한 관리본청 주요업무매뉴얼 및 사무분장표 취합 업무민원모니터링 및 전화친절도 계획 수립각종 요구자료 작성 및 지원문서(전자, 비전자) 분류 및 배부문서배부조정 업무 지원

콜센터 전화민원 상담콜센터 전화민원 콜백서비스콜센터 운영매뉴얼, 모니터링단 운영지원 콜센터 통계(DB) 자료 관리콜센터 이용자 만족도 조사기타 민원업무 지원우편물(등기포함) 각 과별 접수 및 발송 관리

콜센터 전화민원 상담콜센터 전화민원 콜백서비스콜센터 보안 및 시스템 유지관리콜센터 분석․통계(DB) 자료 관리콜센터 이용자 만족도 조사기타 민원업무 지원

콜센터 전화민원 상담콜센터 전화민원 콜백서비스콜센터 이용자 만족도 조사기타 민원업무 지원전북교육콜센터 상담콜 현황 관리

행정기록담당 소관업무 총괄

기록관 운영 총괄기록관리기준표 운영기록물 보존서고 관리기록물의 정리·이관 및 활용단위과제카드 관리 및 승인(본청, 직속, 고등, 특수)기록물 가치 평가 및 폐기기록물평가심의회 운영특수유형기록물(시청각자료 등) 수집·관리

속기사 지원 위원회 운영 현황 관리속기 지정회의 및 국정감사 현장 속기 지원기관장회의 및 방송인터뷰 등 속기 지원속기관련 장비 지원 및 예약시스템 관리

유․초․중등 교육기본통계조사(상·하반기)전북교육통계연보 발간 및 배부교육통계자료 분석 및 제공유치원 정보공시 운영(입력자료관리·점검)유치원 정보공시 데이터 분석 및 활용기관별 행정표준코드 관리K-에듀파인(업무관리) 권한업무담당자(본청)

유치원 및 초․중등 정보공시 기본계획 수립초․중등 정보공시 운영(입력자료관리·점검)초․중등 정보공시 데이터 분석 및 활용교육행정자료 발간 및 통계자료 관리전자기록물 이관 지원기록관 소속 교육공무직(인사, 복무, 급여 등) 관리 과 일상경비 집행에 관한 사항

간행물 등록번호관리 및 승인간행물 관리 및 납본기록물 대출 열람서비스 및 이관기록물 검수·정비기록물 보존서고 관리 지원기록물 정리 및 이관 지원

기록물 대출 열람서비스이관기록물 검수·정비, 각종기록물 전자화 작업전자기록물 이관 지원표준기록관리시스템 권한관리기록물 정리 및 폐기대상기록물 평가 지원기록물 보존서고 관리 지원e-book시스템 자료 등록 및 관리

교육시설3담당 업무 총괄학교신축(이전) 시설사업 설계 및 감리감독 총괄우리청사 시설사업 업무 총괄직속기관 시설사업 설계․집행 및 감독 총괄공립학교 설계검토 및 현장점검 총괄