• ① NEIS 즉시 발급 가능 제증명

  화·목 야간민원실 대상업무로 종류, 제증명 종류, 발급기준 년도, 비고의 정보를 제공함

  종류	제증명 종류	발급기준 년도	비고
  학생	성적증명서	2003년 이후 졸업생
  	성적증명서(영문)	중: 2013년 이후 입학생 고: 2014년 이후 입학생
  	재학증명서	재학생
  	정원외관리증명서(초.중)	정원외관리 학생
  	제적증명서(고)	2003년 3월 이후 제적생
  	졸업예정증명서	졸업 예정 학생
  	졸업증명서	1982년 이후 졸업생
  	졸업증명서(영문)
  	학교생활기록부	2003년 이후 졸업생
  검정고시	성적증명서	1979년 이후 합격자
  	합격증명서
  	과목합격증명서
  인사	경력증명서	2003년 이후 퇴직자	사립학교 교직원, 교육공무직원제외
  	수상확인원
  	연수이수확인원
  	재직증명서	재직자
  	퇴직예정증명원	퇴직예정자
  	퇴직증명원	2003년 이후 퇴직자

• ② 접수만 가능한 유기한 민원: 교원자격증재교부, 교원자격무시험검정
• ③ 국민신문고(진정, 건의, 질의 민원) 접수
• ④ 전화민원 콜백서비스: 전문적인 상담이 필요한 전화 문의는 익일 근무시간 중 업무담당자가 상세히 설명해주는 콜백서비스

• 발급 가능 제증명

  발급 가능 제증명 목록으로 구분(학생, 검정고시, 교원, 평생교육)별 종류, 비고의 정보를 제공함

  구분	종류
  학생	졸업증명서, 졸업예정증명서, 재학증명서, 성적증명서(중,고) 학교생활기록부(일반, 대입전형용), 제적증명서(고), 교육비납입증명서, 교육급여수급자증명서, 정원외관리증명서(초,중)
  검정 고시	합격증명서, 성적증명서, 과목합격증명서, 과목합격증명서(전체), 합격증서재교부
  인사	재직증명서, 경력증명서, 퇴직(예정)증명원, 수상확인원, 연수이수확인원 * 교육행정기관 및 국공립 초중등학교에 근무하는 교직원만 가능
  평생교육	학원운영자 사실확인서, 학원운영 휴원사실확인원, 학원운영 폐원사실확인원, 학원운영 사실확인원, 학원강사 사실확인서, 학원 설립자변경 사실확인원, 교습소 운영자 사실확인서, 개인과외교습자 사실확인서, 평생교육시설 강사사실확인서

• 수령 방법: 가정에서 프린터 출력 또는 우편 수령 가능
• 수수료: 무료(우편 수령 시에는 등기 비용 추가)

• 발급 가능 제증명

  정부24 발급 가능 제증명 목록으로 구분(학생, 검정고시, 교원, 대학(원))별 종류 정보를 제공함

  구분	종류
  학생	교육급여수급자증명서, 성적증명서(중,고), 제적증명서(고), 졸업증명서, 학교생활기록부
  검정고시	성적증명서, 합격증명서, 합격증서 기재사항 정정 신청
  교원	교원자격 무시험검정, 교원자격증 기재사항 정정 신청, 교원자격증 재교부
  대학(원)	성적증명서, 졸업증명서, 학위수여증명서 등 각종 제증명 ※ 온라인 신청 후 교육기관, 행정기관 방문하여 수령 - 수수료: (국·공립) 없음, (사립) 1,000원

※ 교원자격증재교부에 한해 우편 수령 가능