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전북특별자치도교육청 JEONBUK STATE OFFICE OF EDUCATION

민원·참여

민원 후견인제 안내

복잡하고 힘들게 느껴지는 민원! 민원서류 접수부터 종료까지 친절하고 신속하게 도와드리겠습니다.

민원이 신속하고 공정하게 처리될 수 있도록 소속공무원을 민원 후견인으로 지정하여민원처리과정에서 생기는 불편을 해소하고, 민원인이 1회방문으로 민원처리를할 수 있도록 도와드리는 “민원후견인제도”를 운영하고 있습니다.

민원후견인이 하는 일은 다음과 같습니다.
  • 민원처리방법에 관한 민원인과의 상담(전화상담 포함)
  • 민원서류 보완 지원
  • 민원처리과정 및 결과 안내
  • 기타 민원인이 후견을 원하는 사항
민원후견인의 자격은 다음과 같습니다.
  • 민원사무에 경험이 풍부하고, 전문성을 가지고 있으며,
  • 민원인 편의를 최우선으로 하는 대민봉사 정신을 지닌 공무원
운영방법
  • 고객지원실을 통하여 민원인과 민원후견인의 대면상담
각 부서별 민원 후견인 명단

(2024. 1. 1.현재)

각 부서별 민원 후견인 명단으로 순, 부서명, 직, 성명, 담당업무, 사무실전화 정보 제공
부서명 성명 담당업무 사무실전화 E - mail
1 대변인 행정6급 권미라 대변인실 기획전반 업무 등 239-3131 kmr1234@jbedu.kr
2 감사관 행정7급 김미선 국민신문고 운영 239-0836 ikarosi@korea.kr
3 그린스마트추진단 행정8급 허문영 그린스마트추진단 예산 및 결산 239-3152 myoh@korea.kr
4 전북교육인권센터 행정7급 정성남 국민신문고 237-0353 jsn0505@jbedu.kr
5 정책기획과 행정6급 최명호 성과평가 239-3180 togo76@jbedu.kr
6 미래교육과 장학사 정상기 방과후학교 담당 239-3217 sangki20@jbedu.kr
7 학교안전과 행정6급 김효선 전북에듀페이 지원 239-0849 hs2021@jbedu.kr
8 예산과 행정6급 허수진 학교회계예산편성 지침업무 239-3246 dkdlelsj@jbedu.kr
9 교육협력과 행정6급 이혜진 지자체 협력사업 239-3264 ogogagoo@jbedu.kr
10 중등교육과 장학사 길국환 교육국 주요업무보고 239-3317 jiljukan@jbedu.kr
11 유초등특수교육과 장학사 박수진 초등교육과정
기획·편성·운영업무
239-3282 susia337@jbedu.kr
12 교원인사과 장학관 임성준 유·초등교원인사 239-3357 junywith@jbedu.kr
13 교원인사과 장학사 유재만 중등교원인사 239-3367 until35@jbedu.kr
14 교원인사과 행정6급 김형진 교원 임용시험 239-3378 khj4967@jbedu.kr
15 문예체건강과 행정7급 송병관 교육환경보호구역 239-3405 sarang40@jbedu.kr
16 창의인재교육과 장학사 김수정 직업교육 관련 239-3425 suyoung1@jbedu.kr
17 민주시민교육과 장학사 한상균 학교폭력예방 업무 239-3466 sangkyoun@jbedu.kr
18 민주시민교육과 장학관 김종소 교원단체 업무 239-3476 iloveagree@jbedu.kr
19 총무과 행정7급 조결주 국민신문고 운영 239-3530 apple5@jbedu.kr
20 행정과 행정6급 김은주 기숙사 운영 239-3559 kejj5235@jbedu.kr
21 재무과 행정6급 채윤경 교육비특별회계 결산 239-3587 ddorimam@jbedu.kr
22 노사협력과 행정6급 류인화 고용지원담당 239-0879 inaina@jbedu.kr
23 시설과 시설7급 유현진 교육시설 석면 관리 총괄 239-3624 yhj1107@jbedu.kr

콘텐츠 담당자

  • 담당자: 총무과 민원담당
  • 전화번호: 063-239-3533

최종수정일: 2024-01-19

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